Support-Debug-Paket

1. In den Text der Anfrage

• App-Version (Über-Fenster, Titel oder Installer-/ZIP-Name).
• Windows-Version, portable Installation oder Setup, grober Installationsort.
• Anzeigeskalierung (125 %, 150 %, …) und Monitore.
• Nur der Profilname (z. B. default), keine kompletten JSON-Dateien.
• Kurz: erwartet vs. tatsächlich — nummerierte Schritte („1. … 2. …“), wenn möglich.
• Ob Autocrypter, Truhenzähler oder Epic Attack (beta) aktiv war.

2. ZIP mit Logdateien

Ordner user_data:

• Oft neben TotalCrypter.exe (portable / schreibbarer Installationsordner).
• Bei Installation unter Program Files häufig: %LOCALAPPDATA%\TotalCrypter\user_data\.

Typischerweise beilegen: totalcrypter.log; bei Truhenzähler-Themen zusätzlich chest_counter.log. Bei sehr frühem Absturz: nach fatal_startup.log suchen (auch unter LocalAppData oder als TotalCrypter_fatal_startup.log im Benutzerprofil). Optional: totalcrypter_runtime_adaptation.json.

3. Nicht mit schicken

• totalcrypter_settings.json (kann Telegram-Token enthalten).
• Lizenzschlüssel, Passwörter, Zahlungsdaten.
• Große Profil-JSONs nur auf ausdrückliche Rückfrage und anonymisiert.